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Legal note

Respeito da privacidade e uso de dados pessoais

A privacidade e a segurança das suas informações são importantes para nós. A política da SEPPIC é respeitar e proteger a privacidade dos usuários deste site. Não divulgaremos voluntariamente informações individualmente identificáveis sobre os nossos clientes ou outros usuários do nosso site a qualquer terceiro antes de recebermos a permissão do usuário.

Quando você utiliza o site airliquide.com, a controladora dos seus dados é a empresa SEPPIC S.A., com sede social em 75, quai d'Orsay, 75007 Paris.

Ética e uso dos dados coletados

A SEPPIC solicita apenas determinados tipos de informações pessoais ao utilizar o site. Em algumas áreas do nosso site, incluindo processamento de pedidos e ferramentas virtuais de suporte ao cliente, pedimos que forneça informações que nos possibilitem aprimorar seu acesso ao site, auxiliá-lo com questões de suporte técnico ou a fazer um acompanhamento com você após sua visita. A menos que as informações solicitadas sejam necessárias para o processamento solicitado, você será informado a este respeito, e o fornecimento das informações será totalmente opcional. Podemos solicitar o seu nome, e-mail, número de telefone, endereço, tipo de negócio, informações de preferências do cliente, número do cliente, bem como outras informações pessoais semelhantes e necessárias para registro ou assinatura dos nossos serviços ou ofertas.

Por conseguinte, a SEPPIC utiliza os dados pessoais que você fornece neste site para as seguintes finalidades, prazo e fundamentos legais:

Finalidade Fundamento/base legal Prazo da retenção
Garantir o acompanhamento adequado da sua assinatura aos nossos serviços ou ofertas, bem como o processamento de pedidos. Deve ser celebrado um contrato entre a SEPPIC e você. O prazo de duração do contrato adicionado de 10 (dez) anos ou mais, para permitir que a SEPPIC cumpra suas obrigações legais
Disponibilizar ferramentas virtuais de assistência ao cliente e acompanhamentos relacionados à assistência técnica. O interesse legítimo da SEPPIC de lhe oferecer ferramentas virtuais de assistência  para facilitar o gerenciamento e o monitoramento do(s) seu(s) contrato(s), bem como para desenvolver e melhorar nossos serviços. O prazo de duração do contrato adicionado é de 5 (cinco) anos ou mais, para permitir que a SEPPIC cumpra suas obrigações legais.
Processar sua candidatura caso você tenha se candidatado, pela internet, a uma vaga de emprego na SEPPIC. O interesse legítimo da SEPPIC em avaliar sua qualificação para a vaga proposta. 2 anos ou mais, contados a partir das últimas interações relacionadas à sua candidatura, para permitir que a SEPPIC cumpra suas obrigações legais
Processar suas dúvidas relacionadas à proteção dos seus dados pessoais. Necessário para que a SEPPIC cumpra  obrigação legal. O tempo de processamento da sua solicitação é adicionado de 5 (cinco) anos ou mais, para permitir que a SEPPIC cumpra suas obrigações legais.
Acesso à conta de acionistas da SEPPIC. Necessário para que a SEPPIC cumpra o contrato celebrado com você. Período de existência da conta de acionistas, adicionado de 5 (cinco) anos ou mais, contados a partir do fechamento da conta para permitir que a SEPPIC cumpra suas obrigações legais
Enviar comunicação do Grupo, incluindo os boletins que você assina O interesse legítimo da SEPPIC é em mantê-lo atualizado sobre as novidades do Grupo O prazo de duração é o prazo da sua assinatura nas comunicações do Grupo (como os boletins informativos)



A SEPPIC também trata os dados pessoais fornecidos por você durante as suas negociações e comunicações conosco, como suas trocas de e-mail, suas discussões realizadas através de ferramentas e plataformas fornecidas pela SEPPIC ou em relação aos locais de trabalho virtuais e ferramentas colaborativas utilizadas pela SEPPIC. Estes tratamentos são baseados no interesse legítimo da SEPPIC de garantir o relacionamento com você ao lidar com suas solicitações, dúvidas etc., e para melhorar a qualidade do serviço prestado, e têm como objetivo disponibilizar estas ferramentas, a fim de garantir e controlar o uso adequado, a segurança do sistema do seu computador e a confidencialidade das informações.

Coleta passiva de dados pessoais

Alguns dos dados pessoais armazenados em nosso servidor são fornecidos voluntariamente quando você preenche formulários virtuais, enquanto outros dados são coletados automaticamente.

Para melhorar a experiência do usuário ao navegar em nossos sites e para fins de análise estatística, a SEPPIC coleta automaticamente alguns dados quando você visita nossos sites:

  • Seu endereço de IP: um endereço de IP é atribuído ao seu computador pelo seu Provedor de Serviço de Internet para que você possa acessar a internet;
  • A data e a hora da sua visita no site e as páginas que você visualizou;
  • O sistema operacional do seu computador e o software de navegação na internet utilizado;
  • Seu login, caso você navegue em áreas restritas do site;
  • Seu histórico de navegação nos sites do Grupo e a duração da sua conexão.

Dependendo do caso, nós tratamos estes dados mediante consentimento, caso exigido por lei (por exemplo, caso o depósito de alguns cookies no seu terminal exija o seu consentimento) ou com base nos nossos interesses legítimos de disponibilizarmos um site e melhorar o seu desempenho.

Também recomendamos que você leia nossa página sobre cookies.

Destinatários dos dados pessoais

No estrito limite do tratamento de dados realizado para os fins descritos acima, somos conduzidos a comunicar alguns dos seus dados para:

  • O pessoal autorizado das empresas da SEPPIC que estiver exercendo suas funções usuais;
  • Nossos prestadores de serviços e subcontratados.

Transferência de dados pessoais fora da Área Econômica Europeia

Além disso, o uso dos serviços de conferência na internet, bem como a disponibilidade de ferramentas e plataformas de comunicação, envolvem a transferência de dados pessoais (nomes, sobrenomes e e-mails), para fins de identificação, e de dados trocados (mensagens, anexos), para fins de hosting e administração, para estados não membros da Área Econômica Europeia, incluindo os Estados Unidos, cuja legislação sobre proteção de dados pessoais é diferente da legislação da Área Econômica Europeia.

Ao transferirmos seus dados para os Estados Unidos, trataremos seus dados pessoais em conformidade com as disposições da Cláusulas Contratuais Padrão estabelecidas pela Comissão Europeia (decisão 2010/87/EU) e assinadas pelos nossos prestadores de serviços.

Além disso, devido à dimensão internacional do grupo e da sua organização, a SEPPIC transfere os seus dados pessoais entre suas entidades localizadas em países não membros da Área Econômica Europeia. Essas transferências são cobertas pelas “Normas Societárias Vinculativas” aprovadas pelas autoridades competentes de proteção de dados pessoais. Você pode consultá-las neste link.

Confidencialidade dos dados coletados

A SEPPIC utiliza suas informações pessoais exclusivamente para os fins específicos descritos acima. As informações fornecidas a nós continuarão confidenciais e serão utilizadas somente no âmbito do seu relacionamento com a SEPPIC e/ou com uma das suas empresas coligadas, enquanto cliente; estas informações nunca serão divulgadas ou vendidas a qualquer terceiro para fins comerciais ou de prospecção.

Seus direitos em relação aos seus dados pessoais

Em conformidade com as regulações aplicáveis sobre proteção de dados pessoais, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados do Brasil nº 13.709, de 14 de agosto de 2018, a Regulação (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016, referente à proteção de pessoas físicas no que tange o tratamento de dados pessoais e à livre movimentação de tais dados, você possui o direito de acessar, corrigir e excluir os dados pessoais que disserem respeito a você, o direito de se opor, por motivos relacionados à sua situação específica, ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como o direito de estabelecer diretrizes referentes ao destino dos seus dados pessoais post-mortem.

Além disso, em alguns casos, você pode solicitar o recebimento dos dados pessoais que você forneceu a nós ou, quando possível, o envio diretamente para outro controlador.

Em algumas circunstâncias, você também possui o direito de obter a limitação do tratamento dos seus dados pessoais.

Em relação a tratamentos que exigem o seu consentimento, você possui o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. O exercício deste direito não afeta a legalidade do tratamento com base em consentimento anterior à revogação.

Para qualquer solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados nomeado pela SEPPIC.

Por correio:

Laurence Thomazeau, Data Protection Officer

75, quai d’Orsay - 75007 Paris

Ou por meio do formulário de contato disponível em:

https://www.airliquide.com/group/contact-us-gdpr

Você também pode submeter uma reivindicação junto à autoridade competente para a proteção de dados pessoais.

Modificações

A SEPPIC reserva-se o direito de modificar ou aperfeiçoar esta Declaração de Privacidade a qualquer momento. Todas essas atualizações serão indicadas na página inicial do site, e aconselha-se que você leia esta Declaração de Privacidade sempre que acessar o site da SEPPIC. Todas essas modificações ou adições desta Declaração de Privacidade serão aplicáveis assim que forem publicadas no site.

Por este motivo, os Serviços de Acionistas da SEPPIC reafirmam os seus compromissos de coletarem somente dados que sejam estritamente necessários e de serem totalmente transparentes sobre como estes dados são utilizados.